随着社会的发展和人们生活水平的提高，商业地产的单一购物需求不再能够满足人们购物、娱乐、休闲、精神享受等多层次的需求，文化消费和文化体验逐渐成为一种趋势。差异化竞争的迫切需要和文化体验消费者的需求不断增加，对商业地产的文化创新提出了新的要求。

只有进行文化创新和加强商业运营管理，商业地产才能在日益激烈的竞争中脱颖而出，其创新的关键是在商业地产开发中注入文化理念，以文化植入的形式促进商业项目的发展。以下是创新的四个环节。

一、塑造文化主题，创新商业地产品牌

房地产开发企业应创新商业地产开发理念，探索具体项目的个性特征，以文化主题为基石，不断升级商业地产项目的品牌定位，呈现独特的个性和持久的活力。

二、建设文化空间，扩大商业地产业态布局

文化空间是塑造文化主题的载体。在不同商业地产项目文化主题定位的基础上，进一步突破传统商业地产发展模式，丰富和完善不同商业地产项目的商业布局，注重文化个性的塑造。商业地产不是钢筋混凝土的简单组合，而是一个具有强烈商业空间设计感和独特文化主题的空间环境。企业需要巧妙地融入自然景观元素和特色艺术元素，充分考虑人们对商业地产空间功能和艺术文化的审美需求。

三、注重文化培育，升级商业运营管理

今天，随着商业地产的同质化越来越明显，简单的功能需求无法形成竞争优势，这使得传统的商业地产运营和推广方式面临挑战。如何突出商业项目的特点，从早期投资到后期的日常运营，都应该是第一个问题。在投资推广方面：保持统一的文化主题形象，确保业务布局主题突出，结构合理，质量优良。

四、加强人文关怀，完善商业地产服务

以人文关怀为目标，软硬兼施营造宽松的商业环境，改善商业地产物业服务，以人性化、细节管理、定制服务为软竞争力，将温暖融入日常管理和服务的各个环节。建立商业地产项目和商户、客户消费者互动平台，保持与消费者的平等和谐关系，同时加强互动，也可以通过商场管理人员和商户、商品进行合理有效的监督，不断提高服务质量。

面对以大型购物中心为主导的传统商业地产过多、业务布局日益同质化的发展现实，商业地产市场的新进入者应具有强烈的创新意识，突破传统，寻求创新，走独特差异化的发展道路。只有这样，我们才能赢得激烈的市场竞争。